繰り返しになりますが、Windows 11の更新は、新しい問題をもたらすことで計画どおりに進みません。最新のブロックはWindows Helloをブロックし、特定のPCでの顔の認識を防ぎます。
間違いなく、Windows 11の更新は、不運な共有を備えた宝くじのプリントにますます似ています。最新の刻印されたKB50555523と2025年4月の火曜日のパッチで数日間展開されました(参照私たちの記事)、完璧な例です。安全上の欠陥を埋めながら、いくつかの永続的なバグを修正することを目的としたこの累積アップデートは、Microsoftフラッグシップバイオメトリック認証システムであるWindows Helloを純粋に単純にブロックすることにより、特定のユーザーに特に面倒な予期せぬ副作用を引き起こしました。
過去数日間、多くのユーザーは、Windows Helloの顔の認識が自分の顔を識別することができなくなったと報告しています。アンダーラインになります最新のWindows、証言は公式のコメントと専門のフォーラムのハブに群がります。画面上で、エラーメッセージは容赦なく、「あなたを認識することは不可能」であるという失敗を示しています。最も影響を受ける構成は、まさにセキュリティを優先事項にした構成であるため、さらにイライラする状況です。
問題として、主に赤外線ウェブカメラを装備したデバイスに関係する機能障害は、Windows Helloの顔の認識に正確に不可欠なものです。更新する前に、機密性の理由で標準のカラーカメラを無効にし、バイオメトリック識別のために赤外線センサーを使用し続けることが一般的でした。この微妙なバランスは、KB5055523の設置と粉砕されました。 Windowsは、赤外線カメラのみに依存することを頑固に拒否しています。結果:一部のコンピューターでは、接続画面は必死に空のままですが、他のコンピューターでは、カメラは突然中断する前に動作しようとします。
関係するユーザーにとって、ソリューションはほとんど気になりません。一部の人は、周辺マネージャーのカラーカメラを無効にすることにより、一時的に問題をバイパスすることができます。しかし、このヒントはランダムのままであり、あまり耐久性はありません。さらに悪いことに、カラーカメラを再活性化するだけで、窓がその欠陥でwindowを突っ込むのに十分です。
代替手段?ただし、問題のあるアップデートを純粋に単純にアンインストールするだけで、最新のセキュリティ修正を奪うための犠牲を払っています。特にKB5055523はWindows Helloをブロックするだけではないため、一部のユーザーは、0x800704ecや0x80070306などのエラーを伴うインストール障害も報告しています。
マイクロソフトは、この正確なアップデートと公式のリンクを確立することなく、生体認証に関連するインシデントの存在を認識しています。また、問題が特定の非常に具体的な構成のみにのみ関係することを指定することにより。 1つ確かなことがあります。レドモンドのエンジニアは、解決するために追加の頭痛を抱えています。それまでの間、ユーザーは一時的なソリューションに対処するか、より簡単に、古き良きピンコードに戻る必要があります。
この新しいエピソードは、隔離されていればコミカルになります。幸いなことに、それはすべての人に関係していません。Windows11の下でいくつかのPCにKB50555523バージョンをインストールすることで問題に遭遇していません。しかし、特にフィニッシュの欠如と品質の欠如に苦しむWindows 11の到着以来、私たちが長い間繰り返してきたことを思い出します。